Select your preferred language to access our website in a language that best suits your needs.
X

Często zadawane pytania -> Rejestracja -> Czy mogę ręcznie zatwierdzać rejestrację uczestnika?

Czy mogę ręcznie zatwierdzać rejestrację uczestnika?

Na czym polega manualna rejestracja?

Manualna rejestracja daje organizatorom wydarzeń większą kontrolę nad tym, kto może wziąć udział w webinarze lub wydarzeniu online.

Po włączeniu tej funkcji rejestracje nie są automatycznie zatwierdzane. Organizator może sprawdzić każde zgłoszenie i zdecydować, czy je zaakceptować, czy odrzucić.

Szybka odpowiedź: Czym jest manualna rejestracja?

Czym jest manualna rejestracja?
Manualna rejestracja pozwala organizatorom wydarzeń sprawdzać zgłoszenia i ręcznie zatwierdzać lub odrzucać uczestników, zanim otrzymają oni dostęp do wydarzenia.
  • Ręczne zatwierdzanie: Organizator decyduje, które zgłoszenia zaakceptować.
  • Status oczekujący: Nowe rejestracje pozostają oczekujące do momentu ich sprawdzenia.
  • Powiadomienia: Organizator może otrzymywać informacje o oczekujących rejestracjach.
  • Integracje: Dane uczestnika są przekazywane do połączonych usług po zatwierdzeniu rejestracji.

Spis treści

  1. Czym jest manualna rejestracja?
  2. Jak włączyć manualną rejestrację?
  3. Co dzieje się po dokonaniu rejestracji?
  4. Czy mogę otrzymywać powiadomienia o oczekujących rejestracjach?
  5. Jak zarządzać oczekującymi rejestracjami?
  6. Co dzieje się po zatwierdzeniu rejestracji?
  7. Co dzieje się po odrzuceniu rejestracji?
  8. Czy manualna rejestracja obsługuje webhooki?
  9. Czy dostępne są nowe szablony wiadomości e-mail?
  10. Jak wygląda proces manualnej rejestracji?

1. Czym jest manualna rejestracja?

Manualna rejestracja to funkcja, która pozwala organizatorom ręcznie zatwierdzać lub odrzucać zgłoszenia przed przyznaniem uczestnikom dostępu do wydarzenia.

Po włączeniu manualnej rejestracji nowe zgłoszenia nie są automatycznie potwierdzane. Pozostają oczekujące do momentu, aż organizator je sprawdzi.

2. Jak włączyć manualną rejestrację?

Podczas tworzenia lub edycji wydarzenia, dla którego włączona jest rejestracja, organizator może aktywować opcję Manualna rejestracja.

Po jej włączeniu każde nowe zgłoszenie będzie wymagało zatwierdzenia przez organizatora, zanim uczestnik otrzyma dostęp do wydarzenia.

Aby włączyć manualną rejestrację, najpierw przejdź do zakładki Rejestracja i wybierz formularz rejestracyjny.

Następnie:

  1. Wybierz szablon „Rejestracja zatwierdzana ręcznie”.

  2. Zaznacz opcję „Manually approve”.

3. Co dzieje się po dokonaniu rejestracji?

Po wysłaniu formularza rejestracyjnego uczestnik otrzymuje wiadomość e-mail z informacją, że jego rejestracja oczekuje na zatwierdzenie.

Ważne:
Uczestnik nie otrzyma linku dostępu do wydarzenia, dopóki organizator nie zatwierdzi jego rejestracji.

4. Czy mogę otrzymywać powiadomienia o oczekujących rejestracjach?

Tak. Organizator może zdecydować, czy chce otrzymywać wiadomości e-mail dotyczące rejestracji oczekujących na zatwierdzenie.

Można również ustawić częstotliwość otrzymywania takich powiadomień, dzięki czemu organizator może kontrolować liczbę wiadomości i otrzymywać zbiorcze informacje o oczekujących rejestracjach.

5. Jak zarządzać oczekującymi rejestracjami?

Na liście Registrants dostępne są dodatkowe filtry oraz akcje związane z ręcznym zatwierdzaniem rejestracji.

Organizator może znaleźć oczekujące zgłoszenia i wybrać jedną z dwóch dostępnych akcji:

  • Zatwierdź rejestrację.
  • Odrzuć rejestrację.

6. Co dzieje się po zatwierdzeniu rejestracji?

Po zatwierdzeniu rejestracji uczestnik zostaje zapisany na wydarzenie i otrzymuje odpowiednie informacje dotyczące dostępu.

  • Uczestnik otrzymuje wiadomość e-mail z informacjami i linkiem dostępu do wydarzenia.
  • Uruchamiane są skonfigurowane webhooki.
  • Dane rejestracyjne mogą zostać przekazane do połączonego dostawcy e-mail marketingu.

Oznacza to, że integracje są uruchamiane dopiero po zatwierdzeniu rejestracji.

7. Co dzieje się po odrzuceniu rejestracji?

Po odrzuceniu rejestracji uczestnik zostaje usunięty z listy rejestrujących się.

Co dzieje się po odrzuceniu?
Uczestnik nie otrzymuje danych dostępowych do wydarzenia, a jego dane nie są przekazywane w ramach standardowego procesu integracji.

8. Czy manualna rejestracja obsługuje webhooki?

Tak. Dla oczekujących rejestracji można skonfigurować nowy webhook registration.pending.

Dane dotyczące oczekującej rejestracji nie są domyślnie wysyłane w ramach istniejącego procesu integracji. Organizator może jednak skonfigurować nowy webhook, jeśli chce otrzymywać informacje o takich rejestracjach.

Po zatwierdzeniu rejestracji uruchamiany jest standardowy proces związany z webhookami.

9. Czy dostępne są nowe szablony wiadomości e-mail?

Tak. W sekcji Szablony Email pojawiły się dwa nowe szablony wiadomości związane z procesem manualnej rejestracji.

Można je wykorzystać do komunikacji z uczestnikami na etapie rejestracji i oczekiwania na zatwierdzenie.

10. Jak wygląda proces manualnej rejestracji?

Proces manualnej rejestracji:
Rejestracja → Oczekiwanie na zatwierdzenie → Weryfikacja przez organizatora → Zatwierdzenie lub odrzucenie

Jeśli rejestracja zostanie zatwierdzona

  • Rejestracja zostaje potwierdzona.
  • Uczestnik otrzymuje wiadomość e-mail z informacjami i linkiem dostępu.
  • Uruchamiane są skonfigurowane webhooki.
  • Dane rejestracyjne są przekazywane do połączonego dostawcy e-mail marketingu.

Jeśli rejestracja zostanie odrzucona

  • Uczestnik zostaje usunięty.
  • Nie otrzymuje dostępu do wydarzenia, a dane nie są wysyłane w ramach standardowego procesu integracji.

Większa kontrola nad rejestracjami

Dzięki manualnej rejestracji organizator może sprawdzić zgłoszenia przed przyznaniem uczestnikom dostępu do wydarzenia. Pozwala to lepiej kontrolować listę uczestników oraz dopasować komunikację i integracje do procesu zatwierdzania.

Wypróbuj manualną rejestrację w LiveWebinar

Zyskaj większą kontrolę nad rejestracjami i zdecyduj, kto otrzyma dostęp do Twojego wydarzenia.

Sprawdź LiveWebinar