Facebook

Jak prowadzić szkolenia online? Korzyści i dobre praktyki szkoleń online

Szkolenia, kursy i warsztaty są świetnym sposobem na przekazywanie wiedzy, nauczanie nowych umiejętności, a także reklamę swoich usług. Dobrze zorganizowane, atrakcyjne szkolenie może zostać z powodzeniem przeprowadzone zarówno stacjonarnie, jak i w formie online. Co należy wiedzieć o szkoleniach online, by wyciągnąć z nich jak najwięcej korzyści?

Szkolenie online - podstawy

Jak prowadzić szkolenia online? Nie istnieje jednoznaczna odpowiedź na to pytanie. Przebieg spotkania zależy od wielu zmiennych, takich jak jego tematyka, specyfika czy liczba uczestników. Prowadzenie szkoleń wymaga zatem nie tylko odpowiedniej wiedzy - konieczne są także elastyczne narzędzia pracy, które ułatwią Ci organizację, prowadzenie i moderację spotkań.

Dobrym pomysłem jest skorzystanie z możliwości, jakie oferują webinaria. Webinar lub webinarium to seminarium online, które pozwala na udział osobom przebywającym w różnych miejscach, niezależnie od strefy czasowej. Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, by móc rozmawiać z ludźmi z całego świata w czasie rzeczywistym bez konieczności wychodzenia z domu.

O czym warto pamiętać, gdy chcesz zorganizować szkolenie online?

Program szkolenia online

Przed przystąpieniem do organizacji szkolenia online należy zaplanować, jak będzie ono wyglądało. Przygotowanie do wydarzenia powinno obejmować m.in. określenie tematyki, charakteru i czasu trwania spotkania, spodziewanej liczby uczestników, kompetencji jakie powinni oni nabyć w trakcie szkolenia, czy liczby osób prezentujących. To właśnie program i plan szkolenia online jest bazą, na której opierać się będą wszystkie Twoje późniejsze działania (a także spodziewana cena szkolenia), dlatego warto włożyć w ten etap przygotowań dużo wysiłku.

Research

Każde szkolenie wymaga również odpowiedniego przygotowania merytorycznego. Szczegółowy research na dany temat to podstawa dobrego wystąpienia. Gdy już ustalisz program szkolenia online, konieczne jest także poznanie jego tematu od podszewki lub zaproszenie wykwalifkowanych specjalistów. Wówczas nie tylko okażesz szacunek uczestnikom, ale i okażesz swój profesjonalizm i wpłyniesz pozytywnie na swój wizerunek jako eksperta. Wzmocni to Twoją pozycję w branży i zachęci osoby biorące udział w szkoleniu do tego, by ponownie skorzystać z Twoich usług.

Promocja wydarzenia

Jednym z najważniejszych etapów przygotowania szkolenia online jest jego promocja. Im większa będzie liczba osób, które dowiedzą się o Twoim wydarzeniu, tym bardziej wzrosną szanse na wysoką frekwencję. Do promocji szkolenia online możesz wykorzystać różnorodne kanały komunikacji, jakie oferuje internet - media społecznościowe, newsletter, call center lub wysłać zaproszenia imienne dla każdego z uczestników.

Angażujące szkolenie online z LiveWebinar

Jeśli chcesz stworzyć i poprowadzić interesujące szkolenie online, nie możesz zapomnieć o tym, by korzystać z profesjonalnych, dostosowanych do tego celu narzędzi. Platforma LiveWebinar doskonale nadaje się do tego celu dzięki szerokiemu wachlarzowi różnorodnych funkcji, dzięki którym szkolenia, kursy i warsztaty online nie ustępują niczym swoim stacjonarnym odpowiednikom.

LiveWebinar może się okazać pomocny także w Twojej codziennej pracy, np. gdy chcesz zorganizować wideokonferencję czy spotkanie biznesowe dla klientów. Uniwersalność platformy sprawia, że jest niezwykle użyteczna dla przedsiębiorstw i firm działających w różnych branżach.

Czat na żywo

Czat na żywo to niezwykle interesująca funkcja, którą warto wykorzystywać podczas szkoleń i warsztatów online. Czatowanie to bardzo angażująca czynność, gdyż pozwala uczestnikom pozostawać w stałym kontakcie i na bieżąco komentować aktualne treści. Dzięki temu możesz utrzymać ich uwagę na wysokim poziomie, a także włączyć ich do aktywnej dyskusji grupowej. Wiadomości na czacie mogą także stanowić nieocenione źródło feedbacku, który pomoże Ci w dopasowaniu sposobu przekazywania treści do oczekiwań i reakcji uczestników.

Ważnym dodatkiem, na który warto zwrócić uwagę, jest możliwość dostosowania wyglądu czatu. Wśród dostosowań możesz znaleźć m.in. opcję wybrania preferowanego koloru czy rozmiaru czcionki. Dzięki temu czat jest bardziej przyjazny dla jego uczestników, którzy będą z niego korzystać znacznie chętniej, gdy będzie dopasowany do ich potrzeb.

Kolejną niezwykle użyteczną funkcją jest możliwość moderacji czatu. Wypowiedzi uczestników są wówczas sprawdzane przez moderatora, który akceptuje je bądź odrzuca. Pomaga to w utrzymaniu porządku w konwersacji, zapobiega spamowi oraz zapewnia wysoką kulturę rozmowy. Świadomość moderacji wpływa także na zachowanie osób biorących udział w dyskusji - sprawia, że są oni mniej skłonni do zachowań, które mogłyby nie zostać zaakceptowane, co pozytywnie wpłynie na komfort wszystkich zgromadzonych.

Interaktywna tablica

Możliwość korzystania z interaktywnej tablicy podczas szkolenia online to świetny sposób na to, by zaangażować uczestników w pracę kreatywną oraz przykuć ich uwagę. Za pomocą tablicy zyskujesz możliwość obrazowania przekazywanych treści w formie graficznej, np. ilustracji czy diagramów.

Możesz również wykorzystać interaktywną tablicę do przeprowadzenia wspólnego ćwiczenia lub pracy, np. wizualizacji, lub utrwalenia informacji. Dzięki temu zaktywizujesz uczestników do działania i pobudzisz ich uwagę, która mogłaby znacznie się obniżyć w przypadku szkolenia mającego charakter monologu czy wykładu.

Udostępnianie ekranu

Udostępnianie ekranu to jedna z najbardziej przydatnych funkcji LiveWebinar, którą możesz wykorzystać podczas szkolenia online. Z jej pomocą możesz w prosty sposób przekazać uczestnikom np. prezentację multimedialną, tekst, wideo czy obraz, które zawierają wybrane przez Ciebie materiały szkoleniowe. Wówczas przyswajanie nowych informacji może odbywać się w urozmaicony sposób, a Ty masz pewność, że uczestnicy widzą dokładnie to samo, co Ty. Uczestnicy szkolenia także mogą udostępnić zawartość swojego ekranu pozostałym, co możesz wykorzystać np. do sprawdzenia efektów zadanego ćwiczenia szkoleniowego.

Pokoje

Możliwość tworzenia tzw. pokoi, czyli mniejszych spotkań w ramach większego spotkania, to kolejna zaleta LiveWebinar. W mniejszych grupach uczestnicy mają możliwość wspólnej pracy nad problemami np. w ramach zadań szkoleniowych. Wówczas mogą oni swobodnie dyskutować na zadany temat. Po pracy w wirtualnych pokojach uczestnicy mogą wziąć aktywny udział w burzy mózgów razem z prowadzącym, i wspólnie rozważyć mocne i słabe strony każdego rozwiązania. Prowadzone w ten sposób dyskusje mogą być niezwykle wartościowe, gdyż ich wyniki będą różnorodne i nieprzewidywalne.

Szlifowanie umiejętności działania grupowego może być również niezwykle przydatne z perspektywy pracy zespołowej w przyszłości. Jest to ważne zwłaszcza w przypadku prowadzenia szkoleń dla pracowników jednej firmy, a nawet jednego działu. Praca w grupie nad wspólnym zadaniem pokaże uczestnikom, w jaki sposób mogą razem rozwiązywać problemy oraz osiągać nowe cele, dzięki czemu będą dużo bardziej zgrani oraz skłonni do współpracy.

Nagrywanie spotkania

Możliwość nagrania przebiegu webinaru, jaką oferuje LiveWebinar, jest niezwykle istotna dla wszystkich uczestników szkolenia online. Utrwalenie spotkania jest bowiem również utrwaleniem wiedzy i przekazywanych w jego trakcie wiadomości. Nagranie będzie zatem cennym źródłem informacji dla osób, które chciałyby odświeżyć je po udziale w szkoleniu online, lub dla tych, które nie mogły wziąć w nim udziału.

Nagranie bądź jego fragmenty to również cenne źródło informacji dla Ciebie. Gdy masz możliwość zapoznania się z przebiegiem webinaru z perspektywy uczestnika, możesz na podstawie obserwacji wyciągnąć wnioski, co mógłbyś poprawić w przyszłości, by kolejne szkolenia były jeszcze większym sukcesem. Znajomość swoich mocnych i słabych stron jest niezwykle użyteczna, gdyż zwiększa naszą samoświadomość i pozwala nam ciągle się rozwijać w kierunku, jaki sobie wyznaczymy.

Pytania uczestników

Możliwość zadawania pytań przez uczestników jest jednym z najważniejszych elementów szkolenia. To właśnie pytania pozwolą Ci zrozumieć ich oczekiwania oraz rozwiać ich wątpliwości. Podczas spotkań na żywo uczestnicy mogą zgłosić chęć zadania pytania np. przez uniesienie ręki, lecz szkolenia zdalne wymagają innych rozwiązań i przystosowań.

LiveWebinar wychodzi naprzeciw temu wyzwaniu z funkcją zadawania pytań prowadzącym, jaką zapewnia tryb Q&A. W ten sposób możesz zaktywizować uczestników szkolenia do brania czynnego udziału w dyskusji oraz poruszania kwestii, na których najbardziej im zależy. Wydzielenie przestrzeni, która umożliwia zadanie pytania może być też niezwykle ważne dla uczestników, którzy są zbyt nieśmiali, by odezwać się z własnej inicjatywy podczas szkolenia. Otwarta postawa jest niezwykle cenna, gdyż pozwala Ci na złapanie lepszego kontaktu z uczestnikami, a w efekcie przeprowadzenie interesującego i wzbogacającego szkolenia, które będą miło wspominać.

Ankiety i testy

Możliwość przeprowadzenia testów i ankiet w LiveWebinar to doskonały sposób zarówno na sprawdzenie wiedzy i umiejętności uczestników, jak i lepsze poznanie ich potrzeb.

Ankietę możesz przeprowadzić na początku lub na końcu szkolenia online. Każda z nich będzie pełnić inne funkcje. Ankieta otwierająca pomoże Ci poznać oczekiwania uczestników, natomiast ankieta końcowa - zapoznać się z ich wrażeniami i przemyśleniami po zajęciach. Pamiętaj jednak, by umiejętnie sformułować pytania - np. zawrzyj w nich prośbę o ocenę, w jakim stopniu uczestnicy przyswoili wiedzę z danego zakresu lub opanowali konkretne umiejętności.

Test umiejętności pozwoli Ci ocenić, w jaki sposób uczestnicy szkolenia online przyswoili nowe kompetencje i wiedzę, którą im przekazałeś. Dobrym pomysłem, który pomoże Ci zwiększyć miarodajność wyników, jest przeprowadzenie testu przed rozpoczęciem zajęć, gdyż pozwoli Ci on poznać wyjściowy poziom wiedzy kursantów oraz ich potrzeby. Ich wyniki końcowe z kolei mogą także być cenną informacją zwrotną dla Ciebie - pokażą Ci bowiem, którym elementom programu powinieneś poświęcić więcej uwagi lub szerzej je rozwinąć. Nie musisz martwić się przeliczaniem punktów - czynność ta jest wykonywana automatycznie, co pozwoli Ci oszczędzić mnóstwo czasu i pracy.

Podsumowanie

Stworzenie angażującego szkolenia online jest możliwe dzięki platformie LiveWebinar. To doskonały pomysł na urozmaicenie oferty dla firm, które chcą zwiększyć kompetencje swoich pracowników. Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów, zajrzyj na www.livewebinar.com

Zapewnij swojej firmie rozwiązania, których potrzebuje

Załóż darmowe konto!