Jeśli prowadzisz, lub zamierzasz prowadzić profesjonalne webinary, zależy ci z pewnością na zdobywaniu nowych odbiorców, którzy staną się twoimi klientami. W tym biznesie liczy się współczynnik konwersji. Mówiąc wprost: aby Twoje webinary odniosły sukces, muszą dobrze konwertować. Jak ułatwić konwersje? W poniższym artykule wyjaśnimy, co zrobić, aby zwiększyć konwersje oraz przedstawimy konkretne narzędzia, które pomogą to osiągnąć.
Istnieje kilka kroków, które musisz podjąć, aby zwiększyć liczbę rejestracji. Niektóre z nich odnoszą się do treści Twojej prezentacji, a inne do sposobu organizacji samego wydarzenia. Najpierw skupmy się na tych pierwszych:
Zdefiniuj target odbiorców
By stworzyć webinar, ktory będzie dobrze konwertował, musisz najpierw zdefiniować i zrozumieć Twoją grupę docelową oraz jej potrzeby. Zanim przygotujesz treści i zaczniesz nagrywanie, powinieneś ustalić, do kogo chcesz ze swoimi treściami trafić. Zapytaj siebie: Kto jest moim odbiorcą? Czy kierujesz swój webinar na przykład do nauczycieli? A może do rodziców lub dyrektorów szkół? Czy głównym odbiorcą jest może członek kadry zarządzającej w firmie? Innymi słowy, dostosuj treść oraz promuj webinar we właściwych kanałach, aby trafić do bazy potencjalnych klientów naprawdę zainteresowanych Twoimi produktami lub usługami. Kiedy Twoja treść rezonuje z potrzebami odbiorców, konwersje pojawią się naturalnie - przynajmniej jest na to duża szansa.
Aby zwiększyć liczbę rejestracji na webinary, warto podjąć kilka kroków. Niektóre z nich odnoszą się do treści prezentacji, inne zaś do sposobu organizacji samego wydarzenia. Najpierw przyjrzyjmy się tym pierwszym:
Twórz wysokiej jakości treści
Każdy slajd, każda anegdota i element prezentacji powinien tworzyć przekonującą opowieść, która pozytywnie przedstawia Twój produkt lub usługę jako rozwiązanie, bez którego nie można się obejść. Wyraźnie prezentuj korzyści i popieraj je praktycznymi przykładami oraz historiami sukcesu. Pamiętaj, że zaangażowany uczestnik jest o jeden krok od tego, by zostać lojalnym klientem.
Wybierz odpowiednią platformę webinarową
Kluczowe przy wyborze odpowiedniej platformy webinarowej jest dopasowanie funkcji i możliwości platformy do Twoich potrzeb. Rozpocznij od oceny wielkości i lokalizacji swojej publiczności. Weź pod uwagę łatwość użytkowania zarówno dla siebie, jak i dla uczestników – intuicyjne interfejsy gwarantują większe zadowolenie użytkowników. Funkcje interaktywne, takie jak ankiety, sesje pytań i odpowiedzi, oraz czat, pomogą utrzymać zaangażowanie publiczności, podczas gdy zaawansowane analizy mogą dostarczyć cennych informacji na temat zachowań i preferencji uczestników.
Dodatkowo, zastanów się, jak dobrze platforma integruje się z innymi narzędziami, takimi jak systemy CRM lub platformy do automatyzacji marketingu. Wybierz platformę webinarową oferującą bieżące wsparcie klienta.
Każdy webinar to okazja do rozwoju działalności, promocji marki, oraz konwertowania potencjalnych klientów. Tak więc wybór platformy, która umożliwi Ci to w skuteczny sposób, jest kluczowy dla sukcesu twojej strategii. Więcej o wyborze odpowiedniej platformy przeczytasz tutaj.
Jak LiveWebinar pomaga zwiększyć współczynnik konwersji?
LiveWebinar to platforma webinarowa wyposażona w szereg funkcjonalności stworzonych z myślą o łatwym konwertowaniu leadów. Dzięki nowoczesnym funkcjom możesz znacząco zwiększyć wskaźniki rejestracji, co sprawi, że dotrzesz ze swoimi webinarami do szerokiego grona odbiorców, którzy prawdopodobnie szybko staną się Twoimi klientami.
Oto lista funkcji, które możesz wykorzystać, aby zwiększyć wskaźnik rejestracji:
Link do rejestracji jednym kliknięciem
Dzięki tej funkcji zapisy na webinar stają się bardzo proste. Uczestnicy, którzy już znajdują się na twojej liście mailingowej, nie muszą wypełniać szczegółowych formularzy, co skraca długie procedury rejestracyjne, które mogą zniechęcać uczestników lub opóźniać zapisy. Udostępniając unikalny link rejestracyjny jednym kliknięciem przez e-mail lub media społecznościowe, prowadzący mogą znacząco poprawić współczynnik konwersji, oferując bezproblemowe i natychmiastowe zapisy.
Strony rejestracji na webinar
LiveWebinar umożliwia stworzenie tzw. landingów, czyli stron z zapisami na webinar, ale też stron z podziękowaniami za udział w wydarzeniu. Strony te pomagają przyciągać uczestników na webinary, dostarczają też istotnych informacji o wydarzeniu i usprawniają proces rejestracji, zwiększając potencjalną frekwencję i umożliwiając szerszą promocję wydarzenia dzięki wbudowanym opcjom udostępniania w mediach społecznościowych.
Ograniczenie rejestracji do firmowych adresów e-mail
Platforma LiveWebinar umożliwia ograniczenie rejestracji do firmowych adresów email. Oznacza to, że uczestnicy posiadający adresy e-mail od publicznych dostawców (np. Gmail, Yahoo, Outlook itp.) nie będą mogli się zarejestrować. Funkcja ta pomaga zapewnić wyższą jakość leadów, ponieważ uczestnicy rejestrują się, używając adresów e-mail powiązanych z firmą. Ułatwia to dotarcie do tych klientów po webinarze i skieroanie sprecyzowanej oferty pod osoby naprawdę nią zainteresowane.
Banery Reklamowe
Funkcja banerów reklamowych w LiveWebinar pozwala umieścić przyciągające wzrok grafiki zawierające wezwania do działania (CTA) w wybranym miejscu w pokoju webinarowym podczas sesji. Banery te działają jak drogowskazy, kierując uczestników do następnego kroku na ścieżce konwersji, nie zakłócając przy tym przepływu cennej treści.
Wezwanie do działania (CTA)
CTA to inaczej buttony zawierające wezwanie do działania. To kamień węgielny konwersji, a LiveWebinar umożliwia strategiczne umieszczanie ich w pokoju w wybranych momentach webinaru. Co ważne, możesz personalizować CTA, dodać swoje kolory i teksty. Możesz także dołączyć dźwięk oraz grafikę. Dzięki temu zachęcisz widzów do podjęcia natychmiastowych działań, takich jak odwiedzanie stron, rejestracja lub dokonanie zakupu. To narzędzie zwiększa zaangażowanie i możliwości konwersji podczas wydarzenia na żywo.
Certyfikaty uczestnictwa
Funkcja ta pozwala organizatorom webinarów tworzyć, personalizować oraz wysyłać spersonalizowane certyfikaty do uczestników po zakończeniu spotkania. Wszystko to odbywa się w jednym narzędziu, w ramach platformy LiveWebinar. Efekt jest taki, że każdy uczestnik otrzymuje profesjonalnie wyglądający certyfikat, który może być wydrukowany lub zapisany cyfrowo.
Certyfikaty to nagroda za uczestnictwo i mogą zwiększać wartość webinaru. Zwiększają również zaangażowanie uczestników i mogą zachęcić ich do stałęgo korzytania z twoich usług.
Strony z podziękowaniem
Zadbaj o to, by Twoi uczestnicy wyszli z webinaru w pełni zadowoleni, z poczuciem, że ich uczestnictwo było ważne i zostalo docenione. Dzięki łatwko konfigurowalnym stronom z podziękowaniami, które możesz personalizować w ramach platformy LiveWebinar, twoi uczestnicy pozostają z silnym przekonaniem o profesjonalizmie webinaru. Może to ich zachęcić do konwersji oraz dalszego korzystania z Twoich usług.
E-maile z podziękowaniem
Okaż uczestnikom uznanie, na jakie zasługują. Dobrze skonstruowany e-mail z podziękowaniami może służyć jako dodatkowy sposób na zachęcenie do konwersji. Wykorzystaj tę okazję do podsumowania kluczowych wniosków, udostępnienia dodatkowych materiałów lub zaoferowania ekskluzywnych zniżek. Liczy się osobiste podejście do uczestnika, które może pomóc przekształcić go w lojalnego klienta.
Podsumowanie
Każda z funkcji LiveWebinar opisana powyżej, może pomóc kształtować lejek sprzedażowy, ale użyte razem, tworzą spójny i efektywny system wspomagający konwersję, który pomoże odnieść sukces. A zatem połącz rejestrację jednym kliknięciem, strony rejestracyjne i strategiczne wezwania do działania (CTA) z przemyślaną korespondencją mailową i skuteczną strategią strony wyjściowej - i obserwuj, jak Twoje webinary konwertują i przynoszą zysk.
Załóż darmowe konto i wypróbuj platformę LiveWebinar.